Política de Privacidad

Última actualización: Septiembre 2026

En VitaNatura España S.L. (en adelante, "la Empresa"), nos tomamos muy en serio la protección de los datos de carácter personal de nuestros usuarios y clientes de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

• Razón Social: VitaNatura España S.L.
• CIF: B-88492019
• Domicilio Social: Calle Gran Vía 48, 28013 Madrid, España
• Email de Contacto: [email protected]

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

• Gestionar y tramitar el envío de los pedidos solicitados mediante el método de pago contra reembolso.
• Contactar telefónicamente con el cliente (en horario de 06:00 a 22:00) para confirmar la dirección de entrega y disponibilidad para la recepción.
• Atender consultas y solicitudes de información sobre nuestros productos.

3. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de compraventa y gestión del envío solicitado, así como el consentimiento otorgado al rellenar el formulario de pedido.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo imprescindible para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad.

5. Destinatarios de los Datos

Los datos serán comunicados exclusivamente a las empresas de mensajería y logística colaboradoras en España con la única finalidad de hacer efectiva la entrega material del paquete en su domicilio. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

6. Derechos del Usuario

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en VitaNatura España S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión enviando un correo a [email protected].